客戶信任的重要性相信我不說(shuō)大家也會(huì)明白，獲得客戶的信任對(duì)留住老客戶以及通過(guò)口碑推廣獲得新客戶都有不可忽略的作用。而客戶信任這種東西，得難失易。往往要經(jīng)過(guò)多次的交易、相處并都給客戶留下好印象才能獲得，而一旦發(fā)生一兩次疏漏，辛苦建立的信任就會(huì)在一朝崩塌。所以，要獲取客戶的信任是沒(méi)有什么捷徑的，只有通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的努力，一次又一次全心地為客戶服務(wù)才可以。就算已經(jīng)獲得了客戶信任，也不能掉以輕心，脆弱的信任經(jīng)不起一兩次的馬虎大意。


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